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    问答

    • 在 ZigZag777.com 如何开始游戏?

      在我们赌场您可以用真实货币玩,也可以尝试试玩模式。 我们很高兴为您提供机会参与所有喜欢的游戏并确定选择用真实货币玩的游戏。 因此,即使没有注册您也可以开始游戏。为此在游戏开始前须选择“试玩版”。 要开始用真实货币玩,您须在我们网站上进行简单的注册并为自己的帐户充值。

    • 我该怎么注册 ?

      我们提供最简单的注册形式。为此:
      在网站右上角,点击“注册”按钮;
      接下来,输入一个有效的电子邮箱地址,或点击所提供的社交网站图标中的一个(通过社交网站注册,您自动同意遵守我们的规则和条款);
      如果同意我们服务的规则和条款,请勾选相应的方框(我们恳请您在完成注册前阅读 ZigZag777.com 的规则和条款,以避免今后的纠纷);
      然后,点击“注册”按钮。

    • 我如何确认自己的帐户?

      要完成注册,您需要确认您的帐户。为此,一封带有链接, 用于确认账户的自动产生的邮件将发送到您的电子邮箱。在某些情况下, 这封邮件可能会默认进入“垃圾邮件”文件夹中。为了避免服务消息通知可能出现的问题, 请将我们的电子邮箱地址 support@ZigZag777.com 添加到您的联系人列表。

    • 我注册后没有收到电子邮件。如何确认自己的帐户?

      在这种情况下,您需要检查注册时提供的电子邮箱地址是否正确。如果提供的电子邮箱正确,而无法收到邮件,请使用注册数据恢复功能。在恢复过程中帐户会被自动确认。 在“登录”窗口点击“忘记密码?”
      填写您帐户的电子邮箱地址并点击“发送”。一小时内,您将收到一封带有链接的电子邮件。转到此链接,在打开的窗口中,输入两次新密码。 点击“保存”,确认更改。

    • 我如何退出自己的账户?

      只需点击网站右上角的“退出”按钮。为了防止未经授权的第三方使用您的个人帐户, 请确保在关闭浏览器 ZigZag777.com 页面之前您已经退出了帐户。

    • 我决定关闭自己的帐户。我应该怎么办?

      要关闭您的账户/账号(包括删除用户名和密码), 您可以在您方便的时候发送请求到我们的邮箱 support@ZigZag777.com

    • 可以用哪些货币显示网站账户余额?

      ZigZag777.com 与俄罗斯的货币合作。 您账户的货币是俄罗斯卢布,RUB, EUR.

    • 网站上有哪些支付系统?

      为了您的方便,我们提供多种支付系统,如信用卡,电子钱包,网上银行等等。 关于每种支付方式优势的详细信息载于 “支付系统” 一节。

    • 为了给自己的帐户充值,我应该怎么做?

      为了给帐户充值,您需要去“我的柜台”页面,点击“存款”, 然后选择所需的支付系统。选择了支付系统,会弹出一个用于填写的界面, 此处您需要填入所有必要的资料,选择或输入充值金额,然后点击“支付”。 资金立即存入您的帐户,或有轻微的延迟。如果一个小时内资金没有显示在您的帐户中, 请联系我们的客服人员。

    • 我如何办理提现?

      办理提现在“收银处”部分 “提现” 标签上进行。选择支付系统后, 您会看到一个填写字段的表格。您必须填写所有被要求的数据, 指出提现金额,然后点击“提取资金”。

    • 我忘了自己的密码。我该怎么办?

      要恢复密码,您需要使用恢复注册数据功能: 在“登录”窗口点击“忘记密码?” 输入您帐户的邮箱地址并点击“发送”。一小时内,您会收到一 封带有新密码的电子邮件。

    • 今天我已申请提现,但钱还是在我的赌场帐户中。问题在哪?

      资金提现请求在24小时内处理。 您可以从账户中提取的金额每天不超过15万卢布且每月不超过150万卢布。

    • 我该如何退还自己的存款?

      根据我们赌场规则,记入您个人帐户的资金,退款只能通过提取奖金进行。 办理提现是在“我的柜台”部分“提现”页面,选择支付系统后进行。

    • 我的游戏加载不出来,该怎么办?

      在加载游戏时如果出现 “悬停”的情况,您需要刷新页面,然后再次打开游戏。 如果问题仍然存在,那么请按照下列步骤操作:

      • 清除浏览器缓存;
      • 使用其他浏览器(Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Safari), 如果清除缓存不起作用。
      • 在大多数情况下,需要更新 Adobe FlashPlayer
      • 如果您不是俄罗斯的玩家,为了启动游戏您可能需要安装一个特殊的插件“Hola”。 关于如何在浏览器中安装此插件,您可以点击链接 Hola
    • 什么是浏览器缓存以及如何清除它?

      关于如何清除浏览器缓存的详细说明,您可以通过点击下面的链接找到:
      Cookies

    • 如何以及在哪可以更新Flash Player?

      «Adobe Flash Player»让用户不受任何限制浏览网站、包含在网页上的视频、动画、游戏,应用程序等。为了更新«Adobe Flash Player»,您需要: 根据链接 Adobe FlashPlayer 进入«Adobe Flash Player»制造商的网站。. 然后,您只需点击“下载”按钮,选择Adobe Flash Player在电脑上的下载位置。 最后一步是安装已下载的“Flash Player”。安装之前, 请务必关闭您浏览器的所有窗口。

    • 你们赌场有许可证吗?

      ZigZag777.com 的所有活动根据许可证№ 8048/JAZ2015-008进行,该许可证由JocSystems N.V.从Antillephone N.V., Curacao公司获得。JocSystems N.V. - 该公司根据库拉索法律组织成立,并位于库拉索,注册地址为E-Commerce Park, Vredenberg, Curaçao,在贸易局的注册编号为134835。

      我们理解,赌场的每个用户都担心我们网站提供的公平游戏的可信度。

      出于这个原因,Argocasino.com为其客户提供来自赌博行业最大软件制造商 - Microgaming公司的游戏。网站上提供的所有游戏都是由独立组织 TST - Technical Systems Testing测试过的。

      Technical Systems Testing – 国际公认的最大公司之一, 开展有关赌场游戏公正性和准确性的独立测试。

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